Garantie
Garantie | Gewährleistung
Die von uns gelieferten Waren unterliegen der gesetzlich geregelten Sachmängelhaftung. Tritt bei einem bei uns gekauften Artikel ein Mangel auf, kannst du uns über dieses Formular kontaktieren.Vorab kannst du dich hier über die einzelnen Garantiebestimmungen unserer Hersteller informieren.
Santa Cruz Bicycle Garantie
Lebenslange Rahmen-Garantie: Bei Santa Cruz legen wir viel Wert auf die Qualität und Haltbarkeit unserer Produkte. Sollte es dennoch einmal zu einem Defekt kommen, ersetzen wir dem Erstbesitzer alle defekten Rahmen und dies ein Leben lang. Sonderlackierungen und Designs sowie Rahmenschutz Folien können nicht berücksichtigt werden.
Lebenslange Reserve-Garantie: Bei Santa Cruz legen wir viel Wert auf die Qualität und Haltbarkeit unserer Produkte. Daher sind unsere Reserve Felgen mit einer Lebenslagen Garantie gedeckt. Die Garantie deckt ausschließlich die Felge ab, nicht das Laufrad.
Santa Cruz Lifetime Bearing Warranty: Dem Erstbesitzer ersetzt Santa Cruz alle defekten oder verschlissenen Lager, solange sich das Bike in seinem Besitz befindet. Ein und Ausbaukosten werden extra berechnet.
Carbon-Lenker: Santa Cruz Carbon Lenker unterliegen einer fünfjährigen Garantie ab Kauf.
Ersatzkugellager bitte direkt über die Santa Cruz Service Seite vornehmen.
Yeti Bicycle Garantie
Alle Rahmen ab dem Modelljahr 2019 und neuer, einschließlich des Switch Infinity Link, sind für den Erstkäufer lebenslang gegen Schäden aufgrund von Verarbeitungsfehlern abgedeckt. Die Lackierung ist dabei für 1 Jahr abgedeckt. Die Garantie gilt nicht für Verschleißteile. Wir reparieren oder ersetzen nach unserem Ermessen jeden Rahmen, den wir für defekt halten.
Folgende Bedingungen müssen für die freiwillige lebenslange Garantie erfüllt sein:
- Der Kauf deines Bikes muss über einen autorisierten Yeti-Händler erfolgt sein.
- Du musst als Erstkäufer deinen Rahmen innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum online unter YetiCycles.com/registration registriert haben.
- Der Garantiefall muss über einen autorisierten Yeti Händler abgewickelt werden.
Ohne Einschränkung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte gilt die Garantie nicht, wenn das Fahrrad Schäden oder Verschleißerscheinungen aufweist, die durch einen unsachgemäßen bzw. nicht bestimmungsgerechten Gebrauch inkl. Nachlässigkeit verursacht wurden, oder auf vorsätzliche Beschädigung zurückzuführen sind. Unsere freiwillige lebenslange Garantie gilt für alle Rahmen ab 2019 und neuer. Für alle anderen Rahmen des Modelljahres 2018 und älter gelten die bisherigen Garantiebestimmungen (5 Jahre oder 2 Jahre, abhängig vom Kaufdatum).