Liteville Garantie

10 Jahre Garantie: Die Syntace GmbH gewährt dir neben der 2-jährigen Gewährleistung eine Garantie für 10 Jahre ab Kaufdatum auf alle Material- und Herstellungsfehler. Voraussetzung ist: Alle Komponenten müssen gemäß den Montageanleitungen verbaut und verwendet werden. Syntace repariert oder ersetzt nach eigenem Ermessen ausschließlich das fragliche Syntace- oder Liteville-Produkt.

Crash-Replacement: Sollte der Ausstausch eines Liteville-Rahmens notwendig sein, erfolgt dieser innerhalb der ersten 5 Jahre ebenfalls kostenlos, danach für eine Pauschale von 50 % der jeweils aktuellen unverbindlichen Preisempfehlung.


Kavenz Garantie

77designz -Komponenten und Kavenz Rahmen werden auf den härtesten Prüfständen und Rennstrecken der Welt getestet.
Deshalb gewähren wir eine Garantie von 5 JAHREN ab Kaufdatum auf alle Material- und Herstellungsfehler (oder in einem längeren vom zwingenden Recht vorgesehenen Zeitraum) ab Kaufdatum. Sollte mal was nicht von der Garantie zu Deckeln sein bieten wir gerne ein 50% Crash Replacement an.
Einzige Bedingung:
Alle Bauteile müssen entsprechend der Montageanleitung installiert und verwendet werden.
77designz wird die beschädigten oder defekten Produkte nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen.

Santa Cruz Garantie

Lebenslange Rahmen-Garantie: Bei Santa Cruz legen wir viel Wert auf die Qualität und Haltbarkeit unserer Produkte. Sollte es dennoch einmal zu einem Defekt kommen, ersetzen wir dem Erstbesitzer alle defekten Rahmen und dies ein Leben lang. Sonderlackierungen und Designs sowie Rahmenschutz Folien können nicht berücksichtigt werden. 

Lebenslange Reserve-Garantie: Bei Santa Cruz legen wir viel Wert auf die Qualität und Haltbarkeit unserer Produkte. Daher sind unsere Reserve Felgen mit einer Lebenslagen Garantie gedeckt. Die Garantie deckt ausschließlich die Felge ab, nicht das Laufrad.

Santa Cruz Lifetime Bearing Warranty: Dem Erstbesitzer ersetzt Santa Cruz alle defekten oder verschlissenen Lager, solange sich das Bike in seinem Besitz befindet. Ein und Ausbaukosten werden extra berechnet.

Carbon-Lenker: Santa Cruz Carbon Lenker unterliegen einer fünfjährigen Garantie ab Kauf.

Crash-Replacement: Mit den Rädern auf dem Dach in die Tiefgarage gefahren? Dieses oder ähnliche Missgeschicke decken wir mit unserem Replacement Programm ab. Dazu einfach mit dem beschädigtem Bike/Rahmen den Fachhändler aufsuchen, gemeinsam mit diesem erstellen wir ein Angebot, das dich zu minimalsten Kosten schnell wieder aufs Rad bringt.

Um die lebenslange Garantie zu erhalten, ist es erforderlich dein Santa Cruz Rahmen / Reserve Laufräder auf der Santa Cruz Seite zu registrieren! 

Hier kannst du dein Santa Cruz registrieren*

Garantie | Reklamations Anfragen

Bitte benutze dieses Formular Ausschließlich für Garantie und Reklamations Anfragen.

Santa Cruz Garantie und Service Anfragen wie Kugellager Ersatz bitte direkt über die Santa Cruz Service Seite vornehmen!

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